Syarat dan Ketentuan cuan22

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara cuan22 ("Platform", "kami", "cuan22") dan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di situs cuan22.app beserta aplikasi mobile resminya ("Pengguna", "kamu").

Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan salah satu fitur platform ini, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang ada di sini, termasuk Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Ketentuan ini berlaku di seluruh layanan cuan22, termasuk versi web dan aplikasi mobile Android. Jika ada pertentangan antara terjemahan ketentuan ini dengan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

Untuk dapat menggunakan layanan cuan22, kamu harus memenuhi seluruh kriteria berikut pada saat mendaftar maupun selama menggunakan platform:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia legal bermain di yurisdiksi tempat kamu berada, mana yang lebih tinggi.
• Mendaftar atas nama diri sendiri, bukan atas nama orang lain atau badan hukum.
• Tidak sedang dalam kondisi pengecualian diri (self-exclusion) dari platform cuan22 atau platform perjudian lainnya.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum.
• Tidak bertindak sebagai agen, perantara, atau mewakili kepentingan pihak ketiga dalam penggunaan layanan ini.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di cuan22. Pembuatan lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang terkait beserta pembekuan seluruh saldo.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang dimaksud meliputi:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/Paspor)
• Tanggal lahir yang valid
• Alamat email aktif yang kamu miliki
• Nomor telepon yang dapat dihubungi
• Data rekening bank atau dompet digital untuk keperluan penarikan dana

Proses verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) wajib diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama. cuan22 menggunakan proses KYC yang cepat dan aman untuk memastikan keamanan seluruh ekosistem platform.

cuan22 mendukung berbagai metode setoran dan penarikan yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal dan dompet digital populer. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem yang aman dengan enkripsi penuh.

Ketentuan Setoran:

• Setoran minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih.
• Dana yang disetorkan hanya dapat berasal dari rekening/dompet digital atas nama pengguna terdaftar.
• cuan22 tidak menerima setoran tunai atau transfer dari pihak ketiga.
• Setoran yang terdeteksi berasal dari sumber ilegal akan segera dibekukan dan dilaporkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Ketentuan Penarikan Dana:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening/dompet digital atas nama yang sama dengan akun cuan22.
• Verifikasi KYC penuh wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Waktu proses penarikan untuk akun terverifikasi adalah kurang dari 5 menit pada jam operasional normal.
• cuan22 berhak meminta dokumen tambahan untuk memverifikasi sumber dana sebelum menyetujui penarikan dalam jumlah besar.
• Penarikan minimum berlaku sesuai kebijakan metode pembayaran yang digunakan.

Seluruh taruhan yang ditempatkan di cuan22 — baik untuk taruhan olahraga, slot, tembak ikan, bingo, maupun produk hiburan lainnya — tunduk pada aturan berikut:

• Taruhan bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem. Pembatalan taruhan hanya dimungkinkan dalam kondisi teknis tertentu yang diakui oleh cuan22.
• Odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku untuk taruhan tersebut.
• cuan22 berhak membatalkan taruhan jika terbukti ada kesalahan teknis yang nyata dalam penentuan odds (misalnya odds yang secara jelas tidak wajar akibat glitch sistem).
• Taruhan yang ditempatkan pada pertandingan yang sudah dimulai sebelum waktu yang ditentukan dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Dalam kasus force majeure (bencana alam, gangguan jaringan global, dll.), cuan22 berhak menunda atau membatalkan taruhan yang terpengaruh.
• Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap pasar dan dapat berubah sewaktu-waktu.

Untuk taruhan olahraga live (in-play), pengguna memahami bahwa odds bergerak dinamis mengikuti perkembangan pertandingan. Jeda pendek dalam penempatan taruhan mungkin terjadi untuk memastikan akurasi odds.

cuan22 secara berkala menawarkan bonus, promosi, dan program loyalitas kepada pengguna. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang tercantum di halaman promosi terkait. Berikut adalah ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus:

• Bonus hanya dapat diklaim oleh akun yang telah memenuhi persyaratan yang ditentukan.
• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum saldo bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Satu pengguna, satu perangkat, satu alamat IP, dan satu metode pembayaran hanya berhak atas satu klaim bonus sejenis kecuali ditentukan lain.
• cuan22 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdeteksi adanya penyalahgunaan.
• Bonus tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• Pengguna yang terdeteksi melakukan arbitrase bonus atau eksploitasi promosi akan didiskualifikasi dari program bonus dan akunnya dapat ditangguhkan.

Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh pengguna, tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang di cuan22:

• Manipulasi dan Kolusi: Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil taruhan atau permainan demi keuntungan tidak sah.
• Eksploitasi Bug: Memanfaatkan celah teknis, bug, atau ketidaksesuaian sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya.
• Multi-Akun: Membuat atau menggunakan lebih dari satu akun dalam satu platform untuk tujuan apapun.
• Pencucian Uang: Menggunakan platform cuan22 sebagai sarana untuk transaksi keuangan ilegal dalam bentuk apapun.
• Penggunaan Bot/Otomatisasi: Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa izin tertulis.
• Penipuan Identitas: Mendaftar menggunakan identitas palsu, identitas orang lain, atau dokumen yang dipalsukan.
• Chargebacks Tidak Sah: Melakukan chargeback atau dispute pembayaran secara tidak jujur kepada penyedia layanan pembayaran.

Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, pembekuan seluruh saldo, dan jika diperlukan, tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku.

Keamanan akun cuan22 adalah tanggung jawab bersama antara platform dan pengguna. cuan22 menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun pengguna juga wajib menjaga keamanan dari sisi mereka sendiri.

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai tim cuan22.
• Selalu logout dari perangkat yang bukan milikmu setelah selesai menggunakan platform.
• Segera hubungi tim dukungan jika mendeteksi aktivitas yang tidak kamu kenal di akunmu.

cuan22 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja dalam kondisi-kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
• Informasi pendaftaran yang tidak akurat atau menyesatkan.
• Aktivitas mencurigakan yang mengindikasikan kecurangan, pencucian uang, atau pelanggaran hukum.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Pengguna mengajukan permintaan penutupan akun atas kemauan sendiri.
• Akun tidak aktif dalam periode yang ditentukan oleh kebijakan platform.

Pengguna yang akunnya ditutup atas permintaan sendiri atau karena ketidakaktifan dapat mengajukan penarikan saldo yang tersisa sesuai prosedur yang berlaku, dengan syarat semua ketentuan penarikan telah terpenuhi. Akun yang ditutup karena pelanggaran tidak berhak atas pengembalian saldo bonus.

cuan22 menyediakan layanannya dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau memenuhi semua ekspektasi pengguna.

• cuan22 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan pengguna.
• cuan22 tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure, gangguan infrastruktur internet, dll.).
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform tidak menjadi tanggung jawab cuan22.
• Dalam setiap kasus, tanggung jawab maksimum cuan22 kepada pengguna dibatasi pada jumlah yang disetorkan pengguna dalam 30 hari terakhir.

Pengumpulan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi pengguna diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi cuan22. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Secara ringkas, cuan22 berkomitmen untuk:

• Mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk operasional layanan dan kepatuhan regulasi.
• Tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
• Melindungi semua data pengguna dengan enkripsi SSL 256-bit dan langkah-langkah keamanan teknis yang memadai.
• Memberikan pengguna hak untuk mengakses, mengoreksi, dan dalam kondisi tertentu menghapus data pribadi mereka.

Untuk informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengelola datamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

cuan22 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada pengguna aktif melalui notifikasi di platform atau email terdaftar, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Perubahan minor seperti perbaikan bahasa, klarifikasi, atau penyesuaian teknis kecil dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini.

Dengan terus menggunakan layanan cuan22 setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu dan menarik saldo yang tersisa sebelum perubahan berlaku.